Arama Çubuğu

Arama çubuğu, Supsis panelinin kullanıcı dostu navigasyon araçlarından biridir. Panel içerisindeki tüm modül ve içeriklere tek bir noktadan, hızlı ve etkili bir şekilde erişim sağlar. Arama çubuğu üzerinden panel içinde manuel olarak gezinmeye gerek kalmadan ihtiyaç duyulan bilgiye doğrudan ulaşabilirsiniz.

Çubuğa Hızlı Erişim Kısayolu

Arama çubuğunu açmak için aşağıdaki kısayollar kullanılabilir:

• Mac Cihazlarda: Command + K

• Windows Cihazlarda : Ctrl + K

Bu tuş kombinasyonlarına aynı anda basılması arama çubuğunu aktif hale getirir.

Arama Çubuğunun İşlevleri:

Supsis arama çubuğu, basit bir metin arama alanı olmanın ötesinde, panel genelinde çalışan kapsamlı bir arama motoru olarak görev yapar. Arama çubuğu kullanılarak aşağıdaki içerikler arasında arama yapılabilir:

• Özellik ve modül araması: Panelde yer alan modüller, menüler ve alt menüler arasında doğrudan arama yapılabilir.

• Geçmiş sohbetler ve mesaj içerikleri: Daha önce gerçekleşmiş sohbetlerde geçen kelimeler, mesaj içerikleri veya kişi bilgileri üzerinden arama gerçekleştirilebilir.

• Chatbot ve otomasyon senaryoları: Chatbot veya otomasyon isimleriyle arama yapılarak ilgili senaryolara hızlıca erişilebilir.

• Kişi (kontak) araması: Kişi kartlarında yer alan ad, soyad, e-posta, telefon gibi bilgiler üzerinden arama yapılabilir.

• Ayarlar içerisinde arama: Ayarlar menüsündeki alt özellikler arasında arama yapılarak ihtiyaç duyulan ayar seçeneğine hızlıca ulaşılabilir.

Arama çubuğu, paneldeki tüm içeriklere merkezi bir noktadan erişim sağlayarak kullanım deneyiminizi önemli ölçüde kolaylaştırır.

Tıklanabilir Prefix (Ön Ek) Etiketleri ve Modül Odaklı Arama

Arama çubuğu (⌘/Ctrl + K) açıldığında boş ekranda Git, Yeni, Mesaj, Chatbot, Kişiler, Ayarlar gibi etkileşimli Prefix Etiketleri görüntülenir. Bu etiketlere doğrudan tıklayarak veya ilgili modül adını yazıp Tab tuşuna basarak arama türünü belirleyebilirsiniz.

Özellikle "Mesaj" etiketine tıklandığında (veya mesaj yazıp Tab'a basıldığında) tüm müşteri sohbetleri genelinde Atlas Search destekli global mesaj arama moduna geçilir.

Örnek Kullanım Senaryoları:

• Mesaj içeriklerinde arama:
  Mesaj etiketine tıkla (veya mesaj yaz ⇒ Tab) ⇒ aranacak kelimeyi (ör. “fiyat teklifi”) yaz ⇒ Enter
  ⇒ Sistem, geçmiş tüm sohbetlerde bu kelimenin geçtiği konuşmaları listeler.

• Chatbot / otomasyon senaryosu araması:
  Chatbot etiketine tıkla ⇒ senaryo adı
  ⇒ İlgili chatbot ve otomasyonlar listelenir.

• Kişi araması:
  Kişiler etiketine tıkla ⇒ kişi kartındaki herhangi bir bilgi
  ⇒ Eşleşen tüm kişi kayıtları görüntülenir.

• Ayarlar içerisinde arama:
  Ayarlar etiketine tıkla ⇒ aranacak ayar terimi
  ⇒ Sonuçlar yalnızca Ayarlar modülüyle sınırlandırılır.

Bu yapı sayesinde, genel arama yerine hedeflenmiş ve modül bazlı aramalar yaparak işlem hızını ve verimliliği önemli ölçüde artırabilirsiniz.