Messenger Kanal İçi Detaylar
Messenger Kanal İçi Detaylar, Facebook’tan gelen yorumlarınızı daha düzenli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu alan üzerinden, yorumları takip edebilir, yanıtlayabilir ve farklı yönetim seçeneklerini kullanarak etkileşiminizi optimize edebilirsiniz.
Kanal Detayları:
- Detay
- Görünürlük
- Yorum Yönetimi
1.) Detay
Detay Sayfası, Messenger kanalınızın temel detaylarını düzenlemenize olanak tanır. Bu alanda, mesajlarınızın departmana, canlı desteğe, chatbota veya hibrit sisteme yönlendirilmesini belirleyebilirsiniz.
Detay sayfasının kullanımı hakkında daha fazla bilgiye 
buradan ulaşabilirsiniz .
2.) Görünürlük
Görünürlük Sayfası, Messenger kanalınızın hangi departmanlar ve temsilciler tarafından görüntülenebileceğini düzenlemenizi sağlar.
Görünürlük sayfasının kullanımı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz .
3.) Yorum Yönetimi
Yorum Yönetimi Sayfası, Messenger kanalınızdaki yorumları yönetmenizi sağlar. Bu alanda, yorumlarınızın chatbota mı yoksa ticket sistemine mi yönlendirileceğini belirleyebilirsiniz.
Yorum Yönetimi sayfasının kullanımı hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz .