İhlal Durumlarında Ne Yapmalısınız? Nasıl Destek Alırsınız?

Eğer bu sayfadaki adımları takip ettiyseniz ve hesabınız kısıtlanmış olarak gözüküyorsa, aynı sayfa üzerinden Meta'ya ticket açabilirsiniz. Konuyla alakalı olarak business.facebook.com üzerinden de bildirim gelmiş olması gerekiyor. İlgili bildirime tıklayarak ticket sayfasına yönlendirilebilirsiniz. Bu kısma İngilizce ve açıklayıcı şekilde telefon numarası, WABA ID gibi bilgilerin de yer aldığı bir yazı yazınız. Bu yeterli gelmediyse aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

Destek Almak İçin:

WhatsApp Makaleleri

Öncelikle, sorununuzu çözmek için WhatsApp’ın SSS (Sıkça Sorulan Sorular) sayfasına göz atabilirsiniz. Bu sayfada birçok sorun ve çözüm önerisi yer almaktadır. WhatsApp SSS sayfasına erişim sağlayabilirsiniz.

WhatsApp ile İletişim

Eğer SSS sayfasında sorununuzun çözümünü bulamazsanız, doğrudan WhatsApp ile iletişime geçebilirsiniz. Bu, ihlal bildirimleri ve diğer sorunlar için kullanılabilir. WhatsApp İletişim Formu sayfasına ulaşabilirsiniz.

Meta ile İletişim

WhatsApp, Meta (eski adıyla Facebook) tarafından yönetilmektedir. Dolayısıyla, Meta üzerinden de destek talep edebilirsiniz. Bu özellikle iş hesapları için geçerlidir. Meta (Facebook) Business Destek sayfasına erişebilirsiniz.

Supsis Canlı Destek

Eğer yukarıdaki adımlarla sorununuz çözülmezse, Supsis platformu üzerinden canlı destek hattı ile iletişime geçebilirsiniz. Bu hizmet, ek destek sağlamak için mevcuttur. Supsis Canlı Destek sayfasına ulaşabilirsiniz.

Bu adımları izleyerek, sorununuzu çözmek için gerekli desteği alabilirsiniz.