Whatsapp Business API Profil
Profil
Supsis'in sunduğu WhatsApp Business API profil özelliği, WhatsApp kanalınızın detaylarını etkin bir şekilde yönetebilmenize olanak tanır. Bu özellik sayesinde hesabınızın sağlık durumu, mesajlaşma sınırları, kalite durumu ve API bağlantı durumu gibi önemli ayrıntıları takip edebilir, gerektiğinde tedbir alabilirsiniz. İşte bu menüde yer alan unsurlar:
- Profil Resmi
- Hesap Açıklaması
- Hesap Sağlığı
- İşletme Detayları
a-) Profil Resmi
Profil resminizi buradan yalnızca görüntüleyebilirsiniz. Özelleştirmeler ve değişiklikler, WABA hesabınıza bağlı olan Meta Business paneli üzerinden yapılabilir. Profil resmi ve diğer detaylı düzenlemeler için bu dökümantasyondaki adımları takip edebilirsiniz.
b-) Hesap Açıklaması
Hesabınızın açıklamasını ve hakkında bölümü ve iletişim bilgilerini, buradan önizleyebilir, özelleştirebilirsiniz.
c-) Hesap Sağlığı
Hesap sağlık durumu buradan görüntülenebilir, detaylar şunlardır:
- Hesap Durumu: Hesabınızın aktif durumunu buradan kontrol edebilirsiniz. Olası bir hesap kapatılma durumunda ya da hesap durum değişikliğinde buradaki statü değişecektir.
- Docker Durumu: WhatsApp API'sinin çalışır durumda olup olmadığını veya mevcut durumda ne yaptığını gösterir. Bu bölümdeki durum mesajları, API'nin sağlığı ve durumu hakkında bilgi verir.
- Telefon Kalitesi: WhatsApp Business API hattınızın kalitesini gösterir. Telefon kalitesi yüksekken toplu mesaj gönderimleri sorunsuzca sağlanabilir, telefon kalitesi ortayken toplu mesaj gönderimlerini dikkatli bir şekilde yapmak gerekir, telefon kalitesi düşükken gönderim yapılamaz ya da mesaj başlatılamaz, yalnızca numaranıza gelen mesajlara dönüş yapılabilir.
- Mesajlaşma Sınırı: Her 24 saatte bir başlatabileceğiniz sohbet sayısını gösterir. Her başlattığınız sohbet limitinizi 1 azaltır ve gönderilen toplu mesajlarda günlük limitinizi azaltır. Gönderim limitleriniz 24 saatte bir sıfırlanır. Olası bir limit artışını buradan takip edebilirsiniz.
- Mesaj Gönderebilir: Mesaj gönderebilirlik durumunuz bu bölüme yansıyacaktır. Olası bir hesap ihlali durumunda bu bölümü kontrol ederek değerlendirme talebi oluşturabilirsiniz. Değerlendirme talebi oluşturmak için
bu dökümantasyon sayfasından destek alabilirsiniz.
d-) İşletme Detayları
İşletmenizin adres detayları ve kategorisi buradan önizlenebilir, bu bölümden yalnızca önizleme yapabilirsiniz düzenleme sağlanılamaz. Düzenlemeler WABA hesabınızı bağladığınız Meta Business paneli üzerinden sağlanabilir. Özelleştirmeler için bu dökümantasyonu takip edebilirsiniz.