WhatsApp Müşteri Grupları
Toplu mesaj gönderebilmek için öncelikle oluşturmanız gerekenlerden biri müşteri grubu oluşturmak. Supsis paneliniz üzerinden aşağıdaki adımları izleyelim.
Müşteri Grubu Oluşturma Adımları:
-
Entegrasyonlar menüsüne giriniz ve müşteri grubunu eklemek istediğiniz WhatsApp kanalı seçiniz. Bu kısımda QR'lı versiyonu kullanıyorsanız o kısımdan da ilerleyebilirsiniz; yapılacak adımlar birebir aynıdır.
-
Müşteri Grupları kısmına giriniz. Burada, tüm oluşturmuş olduğunuz müşteri grupları yer alacaktır.
-
Bu kısımdan 3 numaralı butona tıklayarak yeni bir müşteri grubu oluşturunuz.
-
Grubunuza isim veriniz. Bu, toplu mesaj gönderimi yapacağınız zaman müşteri grubu seçiminde karışıklık yaşanmaması için gereklidir.
-
Kaydet butonuna tıklayarak grubunuzu oluşturunuz.
Müşteri Grubuna Kişi Ekleme:
-
Manuel Olarak Kişi Ekleme:
- Yeni kişilerin numarasını yazarak manuel olarak eklemenize yarar.
-
Excel veya CSV Dosyası ile Kişi Ekleme:
- Excel veya CSV formatında yeni müşteriler eklemenize yarar. Bu kısımdan devam edelim.
Dosya Yükleme Adımları:
- 2 numaralı seçeneği seçerseniz, dosyayı buraya sürükleyerek “Bir dosya seçin” kısmına tıklayarak dosya seçimi yapabilirsiniz ve dosyanızdaki datayı direkt olarak yükleyebilirsiniz.
- Dosyanızı ekledikten sonra Import Contacts butonuna bastıktan sonra sizi bu ekrana atacaktır. İşaretli * “Değişiklikleri Kaydet”* butonuna basınız.
Müşteri Grubu Hazır:
- Müşteri grubumuz, mesaj gönderimi yapmaya hazırdır.
Supsis görüldüğü gibi kullanımı bu kadar basit bir arayüze sahip. Eğer herhangi bir sorun yaşarsanız, destek ekibimiz sizinle her zaman iletişime geçebilir. Sizin sorununuzu çözmekten mutluluk duyarız. Çünkü kullanıcılarımız bizler için çok önemli. Supsis web sitemize buradan ulaşabilir ve destek talep edebilirsiniz.
SoftCand Yazılım Hizmetleri Anonim Şirketi