Skip to content

Web Kancaları (Webhooks)

  • Web kancaları (webhooks) konusu oldukça önemli ve yararlı bir konudur. Web kancaları, bir web sitesinin bir uygulamaya veri göndermesine ve uygulamanın da bu verileri işlemesine olanak tanıyan bir API türüdür. Bu, web siteleri ve uygulamalar arasında bilgi alışverişinin hızlı ve kolay bir şekilde yapılabilmesini sağlar. Bir web hizmetinde gerçekleşen bir olayı (event) takip eder ve bu olay gerçekleştiğinde belirli bir ** URL'ye HTTP POST ** isteği gönderir. Bu istek, alıcı tarafından alınır ve işlenir.

  • Web kancaları, birçok farklı amaç için kullanılabilir. Örneğin, bir chatbot uygulaması, bir web kancası kullanarak bir web hizmetiyle sohbet bilgilerini kolaylıkla paylaşabilir. Böylece chatbot'un aldığı veriler, hemen işlenebilir ve kullanılabilir.

  • Web kancaları, bir uygulama veya web sitesi üzerinde gerçekleşen belirli bir olayın (örneğin bir kullanıcının kaydolması veya bir mesajın gönderilmesi gibi) tespit edilmesi durumunda, diğer bir uygulamaya veya web hizmetine bir istek gönderir. Bu istek, belirli bir formatta (genellikle JSON veya XML) veri içerir ve hedef uygulama veya hizmet tarafından işlenebilir.

ChatBotlar ve diğer web hizmetleri arasında sohbet bilgilerini aktarmak için web kancaları oldukça yararlıdır. Örneğin, bir chatbot kullanıcının mesajını aldığında, bu mesajı bir hizmete göndererek, hizmetin o mesaja cevap vermesini sağlayabilirsiniz. Bu sayede, chatbot ile kullanıcı arasındaki iletişim daha hızlı ve akıcı hale gelir.

  • Web kancaları ayrıca, iş akışlarını otomatikleştirmek için de kullanılabilir. Bir chatbot kullanıcının mesajını aldığında, bir web kancası sayesinde bu mesaj otomatik olarak bir web hizmetine iletilir ve orada işlenir. Bu sayede, chatbot ve web hizmeti arasında manuel olarak veri paylaşımı yapmak yerine, işlemler otomatik olarak gerçekleştirilir ve daha hızlı sonuç alınır.

** İsterseniz hemen deneme aşamasına geçelim. Böylelikle daha iyi anlamış olacaksınız. **

  • Öncelikle bir web hook adresi alıyoruz ve daha sonra entegrasyonlar kısmındaki webhook alanından bir adet webhook oluşturup aldığım url adresini oraya yapıştırıyoruz. Bu botunuzla konuşan kişinin konuşmalarını belirttiğiniz adrese düşmesine olanak sağlayacaktır. Daha sonra senaryonuzda webhook'u sürükleyip bırakın ve üstüne basıp url koyduğunuz webhook'u seçin. Tüm işlem bu kadar. Bundan sonra tüm konuşmalar panelinize düşecektir.