Ziyaretçi Profil Bilgileri
Ziyaretçi Profil Bilgileri menüsü, ziyaretçilerinizin profil bilgilerini yönetmenizi sağlar. Bu bölümde, ziyaretçi giriş formunda toplanan bilgileri görüntüleyebilir, ekleyebilir veya düzenleyebilirsiniz. İşte Ziyaretçi Profil Bilgileri menüsünün detaylı açıklamaları:
1-) Ziyaretçi Profil Bilgilerini Yönet
Ziyaretçi Profil Bilgilerini Yönet: Bu seçenek, ziyaretçilerinize ait bilgileri yönetmenizi sağlar. Bu sayede, ziyaretçilerin profil bilgilerini sistem üzerinde güncel ve düzenli tutabilirsiniz.
2-) Yeni Ekle
Yeni Ekle: Bu butona tıklayarak, ziyaretçi profil bilgilerine yeni bir alan ekleyebilirsiniz. Yeni alan eklerken, alanın adını ve etiketini belirleyerek formda nasıl görüneceğini ayarlayabilirsiniz.
3-) Mevcut Profil Bilgileri
Bu bölümde, formda toplanan mevcut profil bilgilerini görebilir ve düzenleyebilirsiniz. Her bilgi için düzenleme ve silme seçenekleri bulunur:
Bilgi Alanları
Her bir bilgi alanı için şu bilgileri ve seçenekleri görebilirsiniz:
- Name (Ad): Bilgi alanının sistemdeki adı.
- Label (Etiket): Bilgi alanının kişi kartında görünen etiketi.
- Creator (Oluşturan): Bilgi alanını oluşturan kişi.
- Hide / Show: Bilgi alanının kişi kartlarında görünüp görünmeyeceğini ayarlayabilirsiniz. Bu seçenek aktif olduğunda bilgi alanı kişi kartında görüntülenir.
- Silme Seçeneği: Bilgi alanını formdan silmek için kullanılır. Bu seçenek, istenmeyen veya gereksiz bilgi alanlarını kaldırmanızı sağlar.
Kullanım Amaçları
Ziyaretçi profil bilgileri, çeşitli amaçlarla kullanılabilir:
- Kişiselleştirilmiş Hizmet Sunma: Ziyaretçilerin belirli bilgilerine dayanarak daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilirsiniz.
- Analiz ve Raporlama: Ziyaretçi bilgilerini analiz ederek müşteri davranışları hakkında daha iyi anlayışlar elde edebilirsiniz.
- İletişim Yönetimi: Ziyaretçi bilgilerini kullanarak daha etkili ve hedeflenmiş iletişim stratejileri geliştirebilirsiniz.
- Otomatik Yanıtlar ve Öneriler: Ziyaretçi profil bilgilerini kullanarak chatbotun içerisinde otomatik yanıtlar ve öneriler sunabilirsiniz, bu da müşteri memnuniyetini artırabilir.
Ziyaretçi Profil Bilgileri menüsü, ziyaretçi verilerini toplamak ve yönetmek için kapsamlı bir araç sağlar. Bu bilgiler, müşteri ilişkilerini geliştirmek ve iş süreçlerinizi optimize etmek için kullanılabilir.