Mail Raporları
Supsis AI, mail aktivitelerinizi izlemek ve analiz etmek için kapsamlı raporlar sunar. Mail raporları, gelen ve gönderilen maillerin performansını değerlendirme imkanı sağlar. İşte mail raporlarına erişim ve rapor türleri hakkında detaylar:
1-) Mail Raporlarına Erişim
Supsis AI panelinin sol kısmında yer alan menüden “Raporlar” seçeneğine tıkladığınızda, açılan sayfada “Mail” seçeneğini bulabilirsiniz. Bu bölümde, mail odaklı hazırlanan raporlar sıralanır. Buradan gelen ve gönderilen maillere dair raporlara erişebilirsiniz.
2-) Gelen Mail Raporları
Gelen Mailler: Bu raporlar, müşteriler tarafından size iletilen mailler çerçevesinde hazırlanır. Gelen mail raporları, müşteri taleplerini, geri bildirimleri ve genel müşteri etkileşimlerini izlemek için kullanılır. Bu sayede, müşteri hizmetlerinin ne kadar etkili olduğunu değerlendirebilir ve iyileştirme alanlarını tespit edebilirsiniz.
3-) Gönderilen Mail Raporları
Gönderilen Mailler: Bu raporlar, sizin tarafınızdan müşterilere iletilen maillerin performansını analiz eder. Gönderilen mail raporları, mevcut müşteri ağınızı ve bu ağ kapsamında ne ölçüde etkileşim aldığınızı gösterir. Bu raporlar, iletişim stratejilerinizin etkinliğini değerlendirmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için önemli veriler sunar.
Bu raporlar sayesinde, mail iletişiminizi daha etkin bir şekilde yönetebilir, müşteri memnuniyetini artırmak için stratejik hamleler yapabilirsiniz.