Raporlar Sayfası Filtreleme Seçenekleri
Raporlar sayfasında kullanıcıların veri analizini daha etkin hale getirmeleri için çeşitli filtreleme seçenekleri bulunmaktadır. Bu filtreleme seçenekleri, kullanıcıların ihtiyaç duydukları spesifik verileri kolayca bulmalarına yardımcı olur.
Tarih Ayarları:
Sayfanın üst kısmında yer alan tarih aralığı seçme özelliği, kullanıcıların belirli bir zaman dilimindeki verileri görüntülemelerine olanak tanır. Bu sayede, günlük, haftalık veya aylık performans analizleri yapılabilir. Tarih aralığını ayarlamak için:
- Başlangıç ve bitiş tarihlerini seçin.
- İleri ve geri okları kullanarak belirli tarih aralıklarında gezinme yapabilirsiniz.
Temsilci Filtreleme:
Kullanıcılar, belirli temsilcilere yönelik performans grafikleri oluşturabilirler. Bu özellik, her bir temsilcinin bireysel performansını izlemek ve değerlendirmek için kullanılır. Temsilci filtreleme yapmak için:
- "Bütün Temsilciler" butonuna tıklayın.
- Açılan listeden analiz etmek istediğiniz temsilcileri seçin.
Kanal Filtreleme:
Sohbetlerin hangi kanaldan geldiğini belirlemek ve kanala göre filtreleme yapmak mümkündür. Bu, WhatsApp, web, e-posta gibi farklı kanallardan gelen sohbetlerin analizini ayrı ayrı yapmanızı sağlar. Kanal filtreleme yapmak için:
- "Tüm Kanallar" butonuna tıklayın.
- Açılan menüden analiz etmek istediğiniz kanalı seçin.
Bu filtreleme seçenekleri, kullanıcıların belirli kriterlere göre verileri ayıklayarak daha detaylı ve hedefe yönelik analizler yapmalarına yardımcı olur. Böylece, spesifik temsilciler veya kanallar üzerinde derinlemesine performans değerlendirmesi yapmak mümkün hale gelir.