Kanal Dağılımı
Bu bölümde, farklı kanallar üzerinden gelen sohbetlerin analizini yapabilirsiniz:
Kanallar Grafiği:
Farklı kanallar (örneğin, Supsis Api ve Supsis Whatsapp) üzerinden gelen sohbetlerin zaman içindeki dağılımını gösterir. Bu grafik, hangi kanaldan ne zaman daha fazla sohbet geldiğini görmenizi sağlar.
Grafik Türleri:
Grafiği tablo görünümüne çevirebilir, farklı grafik türleri arasında geçiş yapabilir ve grafik verilerini indirebilirsiniz. Bu özellikler, analiz yapmayı ve raporlamayı kolaylaştırır.
İndirme Seçeneği:
Grafiğin sağ üst köşesindeki indirme simgesine tıklayarak, grafiği bilgisayarınıza indirebilir ve dışa aktarabilirsiniz.
Bu sayede, farklı kanallar üzerinden gelen sohbetlerin analizini yaparak, müşteri iletişim stratejilerinizi optimize edebilirsiniz.