Supsis Entegrasyonlar
Giriş
Supsis, müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini optimize etmek için çok kanallı destek sunan, gelişmiş bir yapay zeka destekli canlı destek yazılımıdır. Bu yazılım, tüm iletişim kanallarınızı tek bir noktadan yönetme imkanı sağlar ve çeşitli entegrasyonlarla desteklenir. Supsis Entegrasyon Paneli, bu entegrasyonların kolayca yönetilmesini sağlar, böylece işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir iletişim altyapısı oluşturabilirsiniz.
Entegrasyonlar Menüsüne Erişim
Supsis AI panelinde entegrasyonlara erişim sağlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Panelin Sol Menüsü: Supsis AI panelinin sol tarafında bulunan menüden “Entegrasyonlar” seçeneğine tıklayarak entegrasyon paneline ulaşabilirsiniz.
Entegrasyonlar
2-) Supsis Sohbet Balonu
- Açıklama: Web sitenize entegre edilen bu sohbet balonu sayesinde ziyaretçilerinizle anında iletişim kurabilirsiniz. Sohbetler, müşteri temsilcileriniz veya chatbotlar tarafından yönetilebilir.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, otomatik karşılama mesajları, kullanıcı bilgilerini toplama.
3-) Web Kancaları
- Açıklama: Supsis, Webhooks ile entegre olarak çeşitli sistemler arasında veri iletimi sağlar. Bu özellik, iş süreçlerinizi otomatikleştirmenizi ve diğer yazılımlarla bağlantı kurmanızı sağlar.
- Özellikler: Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu, otomatik tetikleme, özelleştirilebilir web kancaları.
4-) WhatsApp V1 (Web)
- Açıklama: WhatsApp Planı gerektiren bu entegrasyon, Supsis ile WhatsApp arasında temel iletişim kurmanızı sağlar. WhatsApp Web üzerinden sohbetleri yönetmenize olanak tanır.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, temel sohbet yönetimi, kullanıcı bilgilerini toplama.
5-) WhatsApp V2 (Web)
- Açıklama: WhatsApp ile Supsis arasında daha gelişmiş özelliklerle iletişim kurmanızı sağlayan bu entegrasyon, WhatsApp Web V2 versiyonu üzerinden çalışır.
- Özellikler: Gelişmiş mesajlaşma, medya paylaşımı, kullanıcı etkileşim analizi.
6-) WhatsApp Business API
- Açıklama: Bu entegrasyon, Supsis ve WhatsApp arasında API tabanlı bir bağlantı kurar. İşletmelerin WhatsApp üzerinden hızlı ve güvenilir bir müşteri iletişimi kurmasını sağlar.
- Özellikler: Otomatik mesajlaşma, butonlu mesaj gönderimleri, özelleştirilmiş toplu mesaj gönderimi, iş profili yönetimi.
Supsis Entegrasyonlar
Giriş
Supsis, müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini optimize etmek için çok kanallı destek sunan, gelişmiş bir yapay zeka destekli canlı destek yazılımıdır. Bu yazılım, tüm iletişim kanallarınızı tek bir noktadan yönetme imkanı sağlar ve çeşitli entegrasyonlarla desteklenir. Supsis Entegrasyon Paneli, bu entegrasyonların kolayca yönetilmesini sağlar, böylece işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir iletişim altyapısı oluşturabilirsiniz.
Entegrasyonlar Menüsüne Erişim
Supsis AI panelinde entegrasyonlara erişim sağlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Panelin Sol Menüsü: Supsis AI panelinin sol tarafında bulunan menüden “Entegrasyonlar” seçeneğine tıklayarak entegrasyon paneline ulaşabilirsiniz.
Entegrasyonlar
2-) Supsis Sohbet Balonu
- Açıklama: Web sitenize entegre edilen bu sohbet balonu sayesinde ziyaretçilerinizle anında iletişim kurabilirsiniz. Sohbetler, müşteri temsilcileriniz veya chatbotlar tarafından yönetilebilir.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, otomatik karşılama mesajları, kullanıcı bilgilerini toplama.
3-) Web Kancaları
- Açıklama: Supsis, Webhooks ile entegre olarak çeşitli sistemler arasında veri iletimi sağlar. Bu özellik, iş süreçlerinizi otomatikleştirmenizi ve diğer yazılımlarla bağlantı kurmanızı sağlar.
- Özellikler: Gerçek zamanlı veri senkronizasyonu, otomatik tetikleme, özelleştirilebilir web kancaları.
4-) WhatsApp V1 (Web)
- Açıklama: WhatsApp Planı gerektiren bu entegrasyon, Supsis ile WhatsApp arasında temel iletişim kurmanızı sağlar. WhatsApp Web üzerinden sohbetleri yönetmenize olanak tanır.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, temel sohbet yönetimi, kullanıcı bilgilerini toplama.
5-) WhatsApp V2 (Web)
- Açıklama: WhatsApp ile Supsis arasında daha gelişmiş özelliklerle iletişim kurmanızı sağlayan bu entegrasyon, WhatsApp Web V2 versiyonu üzerinden çalışır.
- Özellikler: Gelişmiş mesajlaşma, medya paylaşımı, kullanıcı etkileşim analizi.
6-) WhatsApp Business API
- Açıklama: Bu entegrasyon, Supsis ve WhatsApp arasında API tabanlı bir bağlantı kurar. İşletmelerin WhatsApp üzerinden hızlı ve güvenilir bir müşteri iletişimi kurmasını sağlar.
- Özellikler: Otomatik mesajlaşma, butonlu mesaj gönderimleri, özelleştirilmiş toplu mesaj gönderimi, iş profili yönetimi.
7-) Instagram
- Açıklama: Supsis, Instagram ile entegre çalışarak, müşterilerinizle Instagram üzerinden sohbet etmenize imkan tanır. Bu entegrasyon, Instagram Planı gerektirir.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, müşteri etkileşim analizi, otomatik yanıtlar.
8-) Messenger
- Açıklama: Facebook sayfası üzerinden müşterilerinizle sohbet edin ve chatbotlarla otomatik mesaj gönderin. Bu entegrasyon, Facebook üzerinden gelen mesajları yönetmenizi sağlar.
- Özellikler: Otomatik karşılama mesajları, kullanıcı bilgilerini toplama, mesaj sıralama.
9-) Meta Leads
- Açıklama: Meta Leads entegrasyonu ile müşteri adaylarınıza Supsis üzerinden erişebilir ve onları chatbot veya destek bileti oluşturma yoluyla yönlendirebilirsiniz.
- Özellikler: Otomatik lead yönetimi, chatbot entegrasyonu, lead segmentasyonu.
10-) Telegram
- Açıklama: Supsis ile Telegram arasında doğrudan bir bağlantı kurarak, Telegram kullanıcılarınızla etkin bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.
- Özellikler: Anlık mesajlaşma, medya paylaşımı, grup sohbet yönetimi.
11-) Mail
- Açıklama: E-posta üzerinden gelen talepleri ve destek isteklerini yönetmek için bu entegrasyonu kullanabilirsiniz. Supsis ve Mail arasında kolay bir bilgi transferi sağlar.
- Özellikler: Otomatik e-posta yanıtları, e-posta takip sistemi, spam filtresi.
12-) SMS - Postacell
- Açıklama: PostaCELL SMS sağlayıcısı üzerinden SMS gönderim entegrasyonunu aktive ederek, müşterilerinize hızlı bir şekilde SMS gönderebilirsiniz.
- Özellikler: Otomatik SMS gönderimi, kampanya yönetimi, kişiselleştirilmiş mesajlar.
13-) OpenAI
- Açıklama: OpenAI hizmetlerini aktive ederek, Supsis Chatbot AI Yanıtları, AI Yardımcı Pilot ve Chatbot Bilgi Bankası özelliklerini kullanabilirsiniz.
- Özellikler: Doğal dil işleme, otomatik yanıt oluşturma, bilgi tabanı entegrasyonu.
14-) Ideasoft
- Açıklama: Ideasoft API ile entegre olarak, gelişmiş chatbot deneyimi sunabilirsiniz. Bu entegrasyon, e-ticaret süreçlerinizi otomatikleştirmenizi sağlar.
- Özellikler: Sipariş yönetimi, müşteri destek otomasyonu, envanter kontrolü.
15-) Ticimax
- Açıklama: Ticimax üyelerine otomatik mesaj gönderimi yaparak, e-ticaret siteniz üzerinden etkili bir iletişim ağı kurabilirsiniz.
- Özellikler: Otomatik kampanya yönetimi, müşteri segmentasyonu, sipariş doğrulama.
Özellikler ve Avantajlar
- Merkezi Yönetim: Supsis, tüm iletişim kanallarınızı tek bir panelden yönetme imkanı sunar. Bu sayede, farklı platformlardaki müşteri taleplerini anında görebilir ve yanıtlayabilirsiniz.
- Chatbot ve Yapay Zeka: Supsis’in entegre chatbotları ve yapay zeka desteği, müşterilere otomatik yanıtlar sunar ve müşteri memnuniyetini artırır. Özellikle sıkça sorulan sorulara hızlı yanıtlar vermek ve müşteri taleplerini otomatik olarak işlemek için idealdir.
- Kolay Entegrasyon: Farklı platformlarla kolayca entegre olarak, iş süreçlerinizi verimli hale getirin. Supsis, entegrasyonların hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar.
- Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: Supsis entegrasyonları, işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir ve ölçeklendirilebilir. İster küçük bir işletme olun ister büyük bir organizasyon, Supsis esnek çözümler sunar.
Sonuç
Supsis Entegrasyon Paneli, işletmenizin çok kanallı iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı ve esnek çözümler sunar. Tüm entegrasyonları tek bir platformda yöneterek, müşteri memnuniyetini artırabilir ve iş süreçlerinizi optimize edebilirsiniz. Supsis, müşteri ilişkileri yönetiminde modern ve yenilikçi yaklaşımlar sunarak, işletmenizin büyümesine katkı sağlar.
