Instagram Entegrasyonu
Instagram Entegrasyonu, Supsis AI’nin sunduğu çok kanallı iletişim yapısıyla Instagram Business hesabınızı daha etkili ve düzenli şekilde yönetmenizi sağlar. Tüm iletişim kanallarınızı tek bir panel üzerinden birleştiren Supsis AI, Instagram üzerinden gelen mesajları doğrudan platforma entegre ederek temsilcilerinizin hızlı ve organize bir şekilde yanıt vermesine imkân tanır.
İlk olarak Supsis paneline giriş yaptıktan sonra, sol tarafta bulunan menüden “Entegrasyonlar” sayfasına tıklayın. Açılan ekranda yer alan entegrasyon türleri arasından “Instagram” seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın. Bu adım sizi Instagram Business hesabınızı Supsis AI ile entegre edebileceğiniz kurulum sayfasına yönlendirir.
Açılan kısımda yer alan “Kanal Ekle” butonuna tıklayarak entegrasyon işlemini başlatabilirsiniz. Bu buton, Instagram Business hesabınızı Supsis AI sistemine bağlamanızı sağlayacak adımları başlatır ve sizi yetkilendirme ekranına yönlendirir.
Açılan modaldaki “Okudum ve kabul ediyorum” kutucuğuna tıklayarak, Supsis AI’nin Özel Politika, Şartlar ve Koşullar metnine erişebilir ve detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu adım, entegrasyon sürecine başlamadan önce kullanıcı sözleşmesini onaylamanızı ve hizmet koşullarını kabul ettiğinizi belirtir.
Açılan kısımdan şartlar ve koşullara dair detayları inceledikten sonra, ekranın sağ alt köşesinde yer alan “Okudum ve Kabul Ediyorum” butonuna tıklayarak işlemi onaylayabilirsiniz. Bu adım, Instagram entegrasyon sürecine geçmeden önce kullanım şartlarını resmi olarak kabul ettiğinizi belirtir.
Özel Politika ve Şartları onayladıktan sonra, açılan ekranda yer alan “Instagram’a Bağlan” butonuna tıklayarak entegrasyon sürecine devam edebilirsiniz. Bu adım sizi, Instagram Business hesabınızın bağlı olduğu Facebook oturumuna yönlendirerek yetkilendirme işlemini başlatır.
Açılan ekranda, Instagram hesabınıza bağlı olan Facebook hesabınızla giriş yapmanız gerekir. Bu işlem, Supsis AI’nin Instagram Business hesabınıza erişim yetkisi almasını sağlar.
Devam etmeden önce şu iki durumu kontrol ettiğinizden emin olun:
-
Instagram hesabınızın profesyonel (işletme) hesap türünde olması gerekir.
-
Giriş yaptığınız Facebook hesabının, bu Instagram hesabıyla bağlı ve yönetici yetkisine sahip olması gereklidir.
Bu koşullar sağlandığında entegrasyon işlemi sorunsuz şekilde tamamlanabilir.
Açılan ekranda, Supsis’in erişmesini istediğiniz Facebook sayfalarını seçebilirsiniz. Üstteki kutucuğu işaretlerseniz tüm sayfalara erişim izni verilir. Dilerseniz sadece belirli sayfaları manuel olarak da seçebilirsiniz. Instagram entegrasyonunun sorunsuz çalışması için, Instagram hesabınızın bağlı olduğu Facebook sayfasını mutlaka seçtiğinizden emin olun.
Eğer alt kısımda yer alan seçeneği işaretlerseniz, Supsis yalnızca sizin manuel olarak belirlediğiniz Facebook sayfalarına erişim sağlar. Bu sayede erişimi istediğiniz sayfalarla sınırlayabilir, diğer sayfaların gizliliğini koruyabilirsiniz.
Bu adımları tamamladıktan sonra, ekranın alt kısmında yer alan “Devam Et” butonuna tıklayarak entegrasyon sürecine devam edebilirsiniz. Bu işlem, seçtiğiniz sayfalarla Supsis arasında bağlantının kurulmasını başlatır.
Açılan alanda, Supsis’in erişmesini istediğiniz işletme hesaplarını belirleyebilirsiniz. Üstteki seçeneği seçerseniz, Supsis mevcut ve gelecekte ekleyeceğiniz tüm işletmelere erişim sağlar. Alt kısımdaki seçeneği seçerseniz, yalnızca sizin manuel olarak belirlediğiniz işletmelere erişim izni verilir. Bu sayede erişimi dilediğiniz ölçüde sınırlandırabilirsiniz.
Bu adımları tamamladıktan sonra, ekranın alt kısmında yer alan “Devam Et” butonuna tıklayarak entegrasyon sürecine devam edebilirsiniz. Bu işlem, seçtiğiniz sayfalarla Supsis arasında bağlantının kurulmasını başlatır.
Açılan alanda, Supsis’in erişmesini istediğiniz Instagram hesaplarını seçebilirsiniz. Üstteki seçeneği işaretlerseniz, Supsis mevcut ve gelecekte ekleyeceğiniz tüm Instagram hesaplarına erişebilir. Alt kısımdaki seçeneği tercih ederseniz, sadece sizin belirlediğiniz hesaplara erişim izni tanınır. Bu şekilde erişim yetkisini dilediğiniz gibi kontrol edebilirsiniz.
Bu adımları tamamladıktan sonra, ekranın alt kısmında yer alan “Devam Et” butonuna tıklayarak entegrasyon sürecine devam edebilirsiniz. Bu işlem, seçtiğiniz sayfalarla Supsis arasında bağlantının kurulmasını başlatır.
Açılan kısımdan, Supsis’in hangi bilgilere ve özelliklere erişim istediğini detaylı olarak görüntüleyebilir ve inceleyebilirsiniz. Bu adım, entegrasyon öncesinde erişim izinlerini gözden geçirmeniz ve onaylamadan önce kontrol etmeniz için önemlidir.
Bu adımları tamamladıktan sonra, ekranın alt kısmında yer alan “Devam Et” butonuna tıklayarak entegrasyon sürecine devam edebilirsiniz. Bu işlem, seçtiğiniz sayfalarla Supsis arasında bağlantının kurulmasını başlatır.
Tüm bu adımları tamamladıysanız ve ekranda “Supsis hesabınıza bağlandı” yazısını görüyorsanız, entegrasyon işlemi başarıyla tamamlanmış demektir. Son olarak “Anladım” butonuna tıklayarak Supsis panelinize otomatik olarak geri yönlendirilirsiniz.
Açılan kısımdan, bağlamak istediğiniz Instagram hesabınızı seçebilirsiniz. Seçmek için ilgili hesabın yanında bulunan “Seç” butonuna tıklayın. Ardından “Instagram’a Bağlan” butonuna basarak entegrasyon işlemini tamamlayabilirsiniz.
Entegrasyon Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler:
-
Business Hesabı: Hesabınızın Business (işletme) hesabı olması gerekir. Supsis’in entegrasyon özelliği normal, şahsi Instagram hesapları için kullanılmamaktadır fakat işletme hesabına hızlıca geçiş yapmak mümkündür.
-
Facebook Bağlantısı: Instagram hesabınızın Facebook sayfanıza bağlı olması gerekir. Bunu gerçekleştirmek için Instagram hesabınıza giriş yaparak üç çizgiye basıp Hesaplar Merkezi’ne girmelisiniz. Sonrasında ise profillere girerek hesabınızı eklemelisiniz. Böylece Instagram ve Facebook sayfanız birbirine bağlanır.
-
Facebook Business Entegrasyonu: Instagram hesabınızın ayrıca facebook.business.com üzerinden de karşılıklı bağlı olması gerekir.
-
Mesaj İzinleri: Entegrasyon özelliğinin sunduğu avantajlardan yararlanmak için hesabınızın mesaj izinlerinin açık olması gerekmektedir.
Destek ve Yardım
Supsis AI, kolaylık sunan arayüzü ile hizmet vermektedir. İletişimde veriminizi artırmak istediğiniz noktada size yardımcı olan Supsis ile dinamik bir sürece imza atarsınız. Süreç esnasında yaşadığınız herhangi bir problemde destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Donanımlı ekibimiz sizin için en uygun çözümü bulmaktan mutluluk duyar.
Supsis AI web sitemize buradan ulaşabilir ve destek isteyebilirsiniz.