E-Posta Göndermenin Diğer Yolları
E-posta özelliğini kullanmanın tek yolu mail modülü sayfası değildir. E-posta özelliği Supsis içinde birden fazla şekilde ve yerde kullanılabilir.
a - Chat Ekranı
Eğer bir ziyaretçi ile konuşma içerisindeyken eğer ziyaretçinin mail adresi sistemde kayıtlı ise kolayca ziyaretçiye bir mail gönderilebilir.
1) Email Butonu
Konuşma halinde Email butonuna tıklanır.
2) E-posta İçeriği
E-posta içeriği buraya yazılır.
3) E-posta Konusu
Daha sonrasında E-posta konusu doldurulur ve normal bir mesaj gönderir gibi “Gönder” butonuna tıklanmalıdır.
b - Chatbot
Chatbot senaryosu içerisinde “Mail Gönder” bloğu senaryoya eklenir. Açılan alanda gerekli bilgiler doldurulur.
1) Gönderici
Burada chatbotun gönderdiği e-postanın hangi adres üzerinden gideceği önceden belirlenir.
2) Gönderilen
Gönderilen e-posta adresi belirtilir. (Otomatik olarak gelen E-posta alanı ziyaretçinin e-postasını temsil eder ve değiştirilmesi önerilmez.)
3) Konu
E-postanın konusu bu alanda belirtilir.
4) İçerik
E-posta içeriği bu alanda belirtilir.
5) Kaydet Butonu
Bu değişikliklerin tümü yapıldıktan sonra kaydet butonuna tıklanmalıdır. Aksi takdirde yapılan değişiklikler kaydedilmeyecektir.
