Yapay Zeka Fonksiyonlar
Fonksiyonlar, chatbot yapay zeka sistemlerinde kullanıcı girdilerine bağlı olarak önceden tanımlanmış eylemleri gerçekleştirmek için kullanılır. Her bir fonksiyon, belirli parametreler alarak bu verilere göre işlem yapar ve sonuç üretir.
Bu yapı sayesinde chatbot yalnızca yanıt vermekle kalmaz, aynı zamanda belirli görevleri yerine getirebilir. Fonksiyonlar, sistemin esnekliğini artırır ve kullanıcı taleplerine daha hızlı, etkili şekilde yanıt verebilmesini sağlar.
İlk olarak, chatbot kurgunuza giriş yapın ve ekranın sol üst köşesinde yer alan “Yapay Zeka” ikonuna tıklayarak yapay zeka ayarları bölümüne geçiş yapın. Bu alan, yapay zeka özelliklerini yönetebileceğiniz ve özel yapılandırmalar gerçekleştirebileceğiniz merkezi kontrol panelidir.
Açılan alanda yer alan menüden “Fonksiyonlar” seçeneğine tıklayarak, yapay zeka fonksiyonlarını görüntüleyebilir ve mevcut ayarlarınızı yapılandırabilirsiniz. Eğer henüz tanımlı bir fonksiyonunuz yoksa, sol üst köşede bulunan “Fonksiyon Ekle” butonuna tıklayarak yeni bir fonksiyon oluşturabilir ve chatbotunuza özel işlemler tanımlayabilirsiniz.
Bu alanda ilk olarak, üst kısımda yer alan giriş kutusuna fonksiyonunuza bir isim vererek başlayabilirsiniz. Hemen ardından gelen açıklama alanına, fonksiyonun yapay zeka tarafından hangi amaçla ve ne şekilde kullanılacağını belirten açıklayıcı bir tanım girmeniz gerekir. Bu açıklama, yapay zekanın fonksiyonunuzu doğru bağlamda çağırmasını sağlar.
Fonksiyonunuzda kullanıcı girdilerine dayalı özel işlemler gerçekleştirmek istiyorsanız, alt bölümden parametreler ekleyebilirsiniz. Önce parametrenizin tipini (örneğin: metin, sayı, e-posta vb.) seçin; ardından bu parametreye bir isim ve açıklama verin. Tanımladığınız bu parametreleri, fonksiyon açıklaması içerisinde kullanarak isim, telefon numarası veya özel veri alanlarını dinamik hale getirebilirsiniz.
Tüm yapılandırmaları tamamladıktan sonra, sağ alt köşede yer alan “Kaydet” butonuna tıklayarak fonksiyonunuzu aktif hale getirebilirsiniz.
Ayrıca, tekrar “Fonksiyonlar” sayfasına döndüğünüzde, sağ üst köşede yer alan “Yapay Zekayı Devre Dışı Bırak” butonuna tıklayarak, yapay zeka desteğini kapatabilir ve yalnızca tanımladığınız fonksiyonların çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Bununla birlikte, sistemde yer alan ön tanımlı hazır fonksiyonları da kullanabilirsiniz. Bu fonksiyonlar sayesinde yapay zekaya butonlu mesaj gönderme, görüşmeyi sonlandırma veya canlı desteğe aktarma gibi işlemleri kolayca yaptırabilir, chatbotunuzu daha etkileşimli ve yönlendirici hale getirebilirsiniz.