Yapay Zeka Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Yapay Zeka SSS, Yapay zekanın daha etkili yanıtlar verebilmesi için, sıkça sorulan soruları sistemde soru-cevap formatında tanımlayabilirsiniz. Bu sayede chatbot, kullanıcıların yönelteceği benzer sorulara hızlı, doğru ve tutarlı yanıtlar sunabilir.
İlk olarak, chatbot kurgunuza giriş yapın ve ekranın sol üst köşesinde yer alan “Yapay Zeka” ikonuna tıklayarak yapay zeka ayarları bölümüne geçiş yapın. Bu alan, yapay zeka özelliklerini yönetebileceğiniz ve özel yapılandırmalar gerçekleştirebileceğiniz merkezi kontrol panelidir.
Açılan ekranda, sol menüde yer alan “SSS” seçeneğine tıklayın. Bu sayfa, yapay zekanın kullanacağı Sıkça Sorulan Soruları, Soru ve Cevap şeklinde ekleyebileceğiniz alanldır. Eğer henüz bir makale eklemediyseniz, ekranın ilgili bölümünde bulunan “İçerik Ekle” butonuna tıklayarak yeni bir SSS içeriği tanımlayabilir ve devam edebilirsiniz.
Açılan kısımda, üst bölümde yer alan alana kullanıcılar tarafından sorulabilecek bir sıkça sorulan soruyu (SSS) yazabilirsiniz. Ardından, alt kısımdaki alana bu sorunun cevabını girin.
Tüm bilgileri eksiksiz şekilde doldurduktan sonra, “Kaydet” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilir ve yapay zekanın bu soru-cevap bilgisini sohbetlerde kullanmasını sağlayabilirsiniz.
Ayrıca, daha önce eklemiş olduğunuz SSS içeriklerini listeden seçerek bu içeriklerde yapay zekayı aktif edebilir, devre dışı bırakabilir veya tamamen silebilirsiniz.
Bunun yanı sıra, içerik kartının üzerine tıklayarak ilgili sayfanın detaylarını görüntüleyebilir ve yapay zekanın hangi verilerle çalıştığını gösteren bir önizleme de inceleyebilirsiniz. Bu sayede içerikleri kolayca yönetebilir ve gerektiğinde güncelleyebilirsiniz.