Kullanıcı Mesajı Yakalama ve Bot Eğitimi
Kullanıcı mesajı yakalama ve bot eğitimi chatbot konusu oldukça önemlidir. Bir chatbot, insanlarla etkileşim kurabilen bir yazılım programıdır. Chatbotlar, kullanıcıların sorularını cevaplamak, önerilerde bulunmak, hizmetler sağlamak, siparişler almak veya yardım etmek gibi birçok görev için kullanılabilir.
Chatbotlar, doğru şekilde eğitilmezse, kullanıcılara yanıt veremeyebilir, yanlış yanıtlar verebilir veya hiç yanıt vermeyebilirler. Bu nedenle, chatbotun doğru bir şekilde eğitilmesi çok önemlidir. Chatbot eğitimi iki ana bölümden oluşur: kullanıcı mesajı yakalama ve bot eğitimi.
** Kullanıcı Mesajı Yakalama: **
Chatbotların temel görevi, kullanıcılardan gelen mesajları anlamak ve uygun bir şekilde yanıt vermek için tasarlanmıştır. Kullanıcıların mesajlarını doğru bir şekilde yakalamak, chatbotun doğru bir şekilde yanıt vermesi için önemlidir. Chatbotların kullanıcı mesajlarını yakalamak için bazı teknolojiler kullanır, örneğin doğal dil işleme (NLP) veya makine öğrenmesi (ML) gibi teknolojiler.
** Bot Eğitimi: **
Chatbotların doğru bir şekilde yanıt vermesi için eğitilmesi gereklidir. Bot eğitimi, chatbotun, doğru bir şekilde yanıt vermesi için kullanılacak verilerin toplanması ve analiz edilmesini içerir. Bu veriler, chatbotun eğitiminde kullanılacak olan metin, resim, ses ve video gibi verileri içerebilir.
Bot eğitimi, chatbotun doğru bir şekilde yanıt vermesi için kullanıcılardan gelen soruların önceden tanımlanması ve bunlara uygun yanıtların oluşturulması gerektirir. Chatbotlar, birçok kullanıcı mesajını işleyebilir, bu nedenle bot eğitimi sürecinde, chatbotun, kullanıcıların mesajlarını doğru bir şekilde anlaması için birçok senaryo ve senaryoların yanıtları oluşturulmalıdır.
Sonuç olarak, kullanıcı mesajı yakalama ve bot eğitimi, chatbotların doğru bir şekilde yanıt vermesi için kritik öneme sahiptir. Chatbotlar, doğru bir şekilde eğitildiğinde, kullanıcılara yardımcı olabilir, hizmetleri sağlayabilir ve işletmelere birçok fayda sağlayabilir.
Şimdi kullanım aşamalarına geçelim.
Öncelikle panelimizden gösterilen kısıma basalım ve ChatBot'u açalım.
Daha sonra Bot Eğitimine basalım
Karşınıza çıkan sayfada kullanıcılara ait mesajlar bulunuyor.
İstediğimiz soruyu seçip yukarda bulunan tik işaretinize basabiliriz.
Açılan kısımda fotoğrafta da göründüğü gibi işaretlenen yerlerden hikayemizi ve bloğumuzu seçebiliyoruz.
Seçtiğimiz soru bu şekilde kullanıcının söyledikleri kısmında gözükecektir.
Böylelikle botumuzu eğiterek daha faydali iletişim kurmamıza olanak sağlıyor.
** Supsis görüldüğü gibi kullanımı bu kadar basit bir arayüze sahip. Eğer herhangi bir sorun yaşarsanız destek ekibimiz sizinle her zaman iletişime geçebilir. Sizin sorununuzu çözmekten mutluluk duyarız. Çünkü kullanıcılarımız bizler için çok önemli. Supsis web sitemize burdan ulaşabilir ve destek talep edebilirsiniz. **