Toplu Arama
Toplu Arama: Bu özellik, toplu arama listesi oluşturmanıza olanak tanır. Oluşturduğunuz liste üzerinden müşterilerinize toplu bir şekilde ulaşabilir ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapabilirsiniz. Bu sayede büyük gruplara yönelik etkili iletişim kurabilir, kampanyalarınızı hızlı bir şekilde duyurabilirsiniz. Ayrıca, toplu arama işlemi sırasında sesli mesajlar kullanarak daha kişisel bir deneyim sunabilirsiniz.
Toplu Arama Yönetimi: Bu alanda, “Göz” ikonuna tıklayarak, toplu arama kampanyanızın detaylarını inceleyebilirsiniz.
Kampanyaya ait geçmiş konuşmaları görmek için “Saat” ikonuna tıklayarak önceki aramalarla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, “Yeni Toplu Arama” butonuna tıklayarak, yeni bir toplu arama işlemi başlatmak için sayfaya yönlendirilebilirsiniz. Bu özellik, toplu arama kampanyalarınızı yönetmek ve optimize etmek için oldukça kullanışlıdır.
Açılan sayfadan, Kampanya adı ve Arayan numara alanlarını seçtikten sonra, CSV formatında toplu arama listenizi bu alana yükleyebilirsiniz.
Aranacak numaraların ne zaman aranacağını seçebilirsiniz; ister hemen, ister belirli bir tarih ve saatte planlanacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Tüm bu ayarları yaptıktan sonra, “Toplu Arama Başlat” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz. Bu sayede toplu arama kampanyanızı başlatabilir ve süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.